“心有灵溪”实践队队员程坤达实践心得一
雏鸟初飞 化梦想为现实
本班是酒店管理专业，为了突出专业特色以及帮助学生对本专业有更具体的了解，今年的社会实践活动本班组织集体去酒店实习。
经过一晚的舟车劳顿，终于来到我们企业实习的目的地——惠州洲际度假酒店。先前老师给我们讲解的酒店大概分为商务型和度假型，而这家酒店是度假酒店，一进入酒店大门，给我的第一感觉是新鲜和兴奋。酒店坐落于群山之中，整个酒店就像是一个豪华的村落，我想象着到来的客人可以暂时远离城市的喧嚣，在这宁静闲适的环境中让头脑得以自由翱翔，接受着酒店贴心周到的服务……在我的头脑中形成了一个对度假型酒店的初步概念。
进入酒店的培训室，我内心的兴奋感更进一步，这跟我电视上看到的和脑中想的是一样的感觉，之前我就十分渴望能作为企业的一员进入培训室，感受企业的氛围，这一刻，我已经将我的角色从学生转换到了员工，迫不及待地等待着酒店要教给员工的经验进入我的脑中。
给我们培训的是我们大四刚毕业的师兄，所以感到十分亲切，一点也不拘束，看着他在台上具有专业素质的讲授，突然有感涌出心头：时间永远不会向回走，忽然之间师兄已经步入社会，再也回不到学校学习的时光，而我们也从刚入学的懵懂走向逐步的进化，在我们后面还有三年的学生时光，要抓紧时间把学校提供的知识资源榨干，还要好好珍惜同学在一起的友谊，因为有些东西过去了就是过去了，永远都回不去。
短短两小时的培训，我的总结就是：酒店都是以服务客人为核心的，我们所培训的一切最终目的都是要让客人感到舒服、宾至如归。相信在酒店实习期间，我不仅能加深对本专业的认识，锻炼到实际操作的技能，而且能为我的将来好好做一个职业规划，以此好好在大学剩下的日子里充实自己。
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